Fornitore: Lu Yi · P. IVA: [DA INSERIRE] · Indirizzo: [DA INSERIRE]
Contatto: easystaff2026@outlook.com
LyProject è una piattaforma software ("Servizio") che fornisce applicazioni gestionali per la ristorazione e il commercio al dettaglio: presenze e turni, attività, ordini e magazzino, buoni regalo, coda e prenotazioni, note operative.
L'accesso avviene tramite credenziali, PIN o token. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio accesso.
È vietato utilizzare il Servizio per scopi illeciti, tentare di violarne la sicurezza, o caricare contenuti che violino diritti di terzi o la normativa applicabile.
I buoni regalo sono emessi dall'esercizio che utilizza la Piattaforma; LyProject fornisce esclusivamente lo strumento tecnico. Gli eventuali pagamenti sono elaborati tramite fornitori terzi (es. Stripe). LyProject non è un istituto di pagamento e non detiene fondi dei clienti.
L'esercizio può richiedere una caparra per le prenotazioni oltre una certa soglia di persone. Regole, importi e finestra di cancellazione gratuita sono definiti dall'esercizio e mostrati al cliente prima della conferma. I dati della carta sono raccolti direttamente da Stripe sull'account dell'esercizio, che è l'esercente di riferimento del pagamento.
La caparra viene addebitata alla conferma della prenotazione. Se il cliente annulla entro la finestra di cancellazione gratuita, la caparra addebitata viene rimborsata automaticamente; oltre tale finestra la cancellazione autonoma non è disponibile e la caparra può essere trattenuta dall'esercizio (es. mancata presentazione). Rimborsi ulteriori sono a discrezione e responsabilità dell'esercizio. LyProject fornisce esclusivamente lo strumento tecnico e non è parte del rapporto di pagamento; eventuali contestazioni sono gestite tra cliente, esercizio e Stripe.
L'utilizzo delle singole applicazioni può prevedere un canone per negozio, con eventuale periodo di prova. Prezzi e modalità di fatturazione sono indicati al momento dell'attivazione e possono essere aggiornati con congruo preavviso.
Il Servizio è fornito "così com'è". Pur impegnandoci per la continuità e la sicurezza, non garantiamo l'assenza di interruzioni o errori. Le notifiche (email, Telegram) sono inviate con la massima diligenza ma senza garanzia di recapito. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del Fornitore è limitata ai danni diretti e prevedibili.
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Informativa sulla Privacy.
Il software, il marchio "LyProject" e i relativi contenuti sono di proprietà del Fornitore. Non è consentita la copia, modifica o redistribuzione senza autorizzazione.
I presenti termini possono essere aggiornati. Le modifiche rilevanti saranno comunicate e l'uso continuato del Servizio ne costituisce accettazione.
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo di residenza/sede del Fornitore, salvo norme inderogabili a tutela del consumatore.
Provider: Lu Yi · VAT no.: [TO BE ADDED] · Address: [TO BE ADDED]
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LyProject is a software platform (the "Service") providing management applications for restaurants and retail: attendance and shifts, tasks, orders and inventory, gift cards, queue and bookings, operational notes.
Access is via credentials, PIN or token. The user is responsible for keeping their credentials confidential and for activities carried out through their access.
You may not use the Service for unlawful purposes, attempt to breach its security, or upload content that infringes third-party rights or applicable law.
Gift cards are issued by the business using the Platform; LyProject only provides the technical tool. Any payments are processed by third-party providers (e.g. Stripe). LyProject is not a payment institution and does not hold customer funds.
The business may require a deposit for bookings above a certain party size. Rules, amounts and the free-cancellation window are set by the business and shown to the customer before confirming. Card data is collected directly by Stripe on the business's own account, which is the merchant of record.
The deposit is charged when the booking is confirmed. If the customer cancels within the free-cancellation window, any charged deposit is refunded automatically; after that window self-cancellation is no longer available and the deposit may be retained by the business (e.g. no-show). Any further refunds are at the business's discretion and responsibility. LyProject only provides the technical tool and is not a party to the payment; disputes are handled between the customer, the business and Stripe.
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